SEKILASBANTEN.COM, KOTA TANGERANG, – Niat hati mendapatkan kemudahan atas pelayanan faskes untuk pemulihan medis pasca operasi yang dijalani, salahsatu pasien mengeluhkan pelayanan Puskesmas Sukasari, Kecamatan Tangerang, Kota Tangerang, Rabu, 15 Januari 2025.
Pasalnya, permohonan pelayanan medis berdasarkan faskes untuk pembersihan luka (jahitan) pasca oprasi di Puskesmas Sukasari namun diabaikan.
Pihak Puskesmas beralasan tidak adanya rujukan dari RS Fatmawati pasca oprasi, sehingga enggan memberikan pelayanan dan mengarahkan pasien ke IGD RSUD Kota Tangerang dengan tidak memberikan rujukan.
“Gak bisa disini mas, kalo memang harus disini mana rujukan dari RS nya. Kalo mau Mas langsung aja ke IGD RSUD Kota Tangerang,” ujar salah satu tenaga medis Puskesmas Sukasari.
Menurut Abidin salah satu pasien, jika memang tidak mampu melayani di Puskesmas Sukasasi dan harus ke RSUD Kota Tangerang, harusnya pihak puskesmas dapat memberikan rujukan ke RSUD untuk pelayanan penanganan medis, namun hal tersebut tidak dilakukan.
“Sudah nunggu lama malah katanya gak bisa dan harus ada rujukan, malah diarahkan ke RSUD Kota Tangerang terus ditinggal gitu aja diruangan, sampe obat aja gk dikasih,” ungkap Abidin, dengan menahan rasa sakit.
Dirinya juga menyebut, pelayanan dan arahan yang diberikan Puskesmas Sukasasri tidak ada solusi dan tersesan menelantarkan pasien.
” Ya.., pas saya ke RSUD mereka juga bingung dong kalo memang harus ke IGD ya harus bayar, dan kalo memang harus ke Poli harus ada rujukan dari Puskesmas Sukasari,” tandasnya.
Hingga berita ini ditayangkan, belum ada penanganan yang didapatkan pasien dan belum ada komentar resmi dari Kepala Puskesmas Sukasari atas minimnya pelayanan yang dikeluhkan.(red)
